收到快递包裹时,你会怎么处理包装盒?是直接扔进垃圾桶,还是扔进车库集中起来卖废品?随着网购的普及,快递包装盒“泛滥成灾”。昨天,记者在扬城一家电商处看到,一种可重复使用的“共享快递盒”投入使用。客户收取包裹时,现场拆开包装取走商品,快递小哥取走“共享快递盒”,再次投入使用。
投放“共享快递盒”
环保材料制成,可抗摔
昨天上午,在苏宁淮海路店的门口,成堆的快递包裹摊铺在人行道上,等待快递小哥打包发往千家万户。记者注意到,成堆的包裹中,并不完全是牛皮纸制成的包装盒,一部分快递盒是由类似塑料材质制成。扬州苏宁电商负责人陈先生介绍,这是苏宁近期投放市场的“共享快递盒”。
什么是“共享快递盒”呢?简单来说,这是一个可以二次重复利用的快递盒。“硬纸盒材质的包装盒,属于一次性使用,多次使用会烂了。”陈先生表示,“共享快递盒”不同于纸质的包装盒,它是由环保回收材料制成,在运输诸如玻璃制品时,具有抗摔的性能。除了能节约纸箱的使用,“共享快递盒”还能把胶带也给省下来。快递纸盒封口用的胶带是不可降解的,共享快递盒打包用到的封扣是可降解的,能够很大程度减少胶带的污染。
据苏宁官方数据,这种“共享快递盒”单个制作成本是25元,单个快递盒使用寿命可达1000次以上,单次使用成本0.025元。
快递盒如何“共享”?
客户现场拆开,快递员回收
“快递小哥把包裹送达客户手中后,要回收共享的包装盒。”陈先生介绍,客户接收时,现场拆开包装,取走里面的商品,包装盒由快递小哥收走再利用。这样做的好处是,客户可以当场验货,如果发生运输过程中损坏可当场退货,此外包装盒也可以被重复使用。如果客户是从小区的快递柜取包裹,希望客户把商品取走,将共享包装盒留在快递柜里。
“现在只是小批量地投放试水,到了今年的‘双11’,将会在扬州大规模投放共享包装盒。如果全部换成共享快递盒,可以节约一笔不菲的包装成本。”陈先生表示,目前,这种共享快递盒已在北京、杭州、深圳、重庆、郑州、济南等多个城市投用,并建立了共享快递盒回收站。
客户信息当场撕毁
未来可用二维码技术代替
快递盒共享固然是好事,重复利用可节省资源,可是对于广大的消费者来说,最关心的仍莫过于个人信息泄露。
“推出共享包装盒之初,我们也考虑到了这一问题。”陈先生介绍,要求快递小哥在回收共享包装盒时,需当着收件人的面,现场撕毁黏在包装盒上的快递单。如果有一些快递单黏性较强,黏在包装盒上撕不开,我们要求快递小哥,用笔将快递单上的收件人、地址、电话等个人隐私信息,涂抹直至看不清楚。收件人可现场确认后,再让快递小哥回收走。如果收件人从快递柜中取的包裹,希望收件人自己撕毁快递单,或用笔将地址、电话、收件人等关键信息涂抹干净。如果收件人对包装盒进行二次使用,必须确保上一次的收件人信息不会被泄露。
有没有更好的办法代替撕毁、涂抹快递单?陈先生表示,他们正在研究用二维码代替传统的快递单。收件人的姓名、地址、电话号码等个人信息将来会生成在二维码里,由快递员刷二维码获取收件人信息投递。收件人确认收件后,二维码失效。“如果这一方案技术可行,可以确保收件人个人隐私不被泄露。”