双11今年已是第11个年头，国内电商平台生长迅猛，日新月异。电商与快递物流协同发展，并驾齐驱。电商平台的发展刺激了用户消费，也带动了快递包裹量的激增。

11月21日，快递信息服务平台快递100对外发布第十一年双11快递数据报告《剁手黄金周：双十一包裹在路上的那些事》。报告显示，双11黄金周11月11日至17日，平台累计查询包裹数量达1,587,341,679单，11月11日当天全行业处理包裹量高达535,000,000件。

消费者下单电商平台货比三家，视频带货新生态

购物时“货比三家”是中国人民的优良传统，电商平台的高速发展为消费者增添了更多选择渠道，提供更优质的服务，同时也让我们把在线下购物时，喜欢走访多家店铺进行比价的优秀品质，发扬延伸到了线上。据快递100发布的这份2019双11快递大数据报告显示，在2019双11剁手黄金周期间，除手淘和天猫外，其他主流电商平台相比去年包裹量上涨33.19%。

而在电商购物方式中，电商直播已成主流消费方式之一。快递100大数据报告显示，双11期间视频带货的包裹占总包裹量的8.13%，李佳琦的“所有女生”和“薇娅的女人们”购买力抵过一个省。在不远的将来，直播视频带货也许会取代传统电视购物广告，成为未来购物、销售新常态。

三路齐驱下单后包裹3日内送达，智能物流缩短包裹在途时间

双11期间同时迎来快递行业的高峰。与电商行业同样的蓬勃发展，研究双11期间各地包裹时效数据发现，今年包裹配送再提速，64.21 % 的包裹在下单后3日内送达。

2019双11期间的包裹配送，除了往常的飞机航空货运、汽车货物运输等配送方式，高铁今年也加入运包裹大军。数据显示，双11期间高铁日均超1400列，往返于各城市间载人又载物，为大家的包裹提速。

传统物流涉及货物的包装、运输、装卸、仓储，运输工具单一，人工控制配送较为缓慢。现代物流构建全球服务网络，综合物流管理，将物流与互联网相结合，智能物流在行业内逐渐普及。快递100数据报告显示，2019双11期间，包裹在网点停留时间减少，为用户节省等待时间247万个小时，让拆包裹的喜悦无需等待。

无需等待的喜悦背后，快递小哥日均工时超15小时

快递100数据显示，为了不耽误大家拆包裹的喜悦， 11月14日和15日派送高峰期，全国快递网点临时聘用40万人和12万辆车，加班加点配送包裹。

95%以上的快递小哥，这些天日均工时超15小时，最晚下线的快递小哥晚至凌晨4点。新的一年，快递更快了，快递小哥也是真的辛苦了。

随着双11剁手黄金周的结束，这一波消费热潮也渐渐恢复常态。然而冲动消费却会让我们收到很多可能并不需要的物品，并伴随着财务赤字状况。如何让个人生活恢复至常态呢？快递100平台表示，为便捷用户退货，回血冲动消费，用户可在快递100平台领取10元优选寄件优惠券包，优惠寄件更省钱。