快递都堆在小区门口?浦东这个街道发了21张出入证,让快递小哥进小区“无接触”投递!

根据疫情防控需要
上海1.3万个住宅小区
绝大部分已“封闭式管理”
快递、外卖等都被拦在了小区之外
许多社区想了很多办法

浦东新区沪东新村街道
又想出了新办法——
向首批通过核查的21名快递员发放
“无接触式投递”小区出入证
允许他们将快递送到小区内的暂存柜
在非常时期为居民开启“方便之门”


京东物流快递员徐军:“先向小区门卫出示了“无接触式”投递出入证和工作证,经过测温登记后,就能进入小区,将快递放进小区里的快递暂存柜。”
以前,我要在小区门口等居民人来了,拿完之后才能走。这个小区又比较大,等个15分钟是常有的。现在我就不用等了,可以直接放到柜子里,然后短信告诉他们,又节约时间,又保证东西不会丢。
长岛苑居民区书记陈雪娴:“我们小区之前,快递都堆在小区外的货架上,最忙的时候,2、3分钟内就有50多位居民为了拿快递进进出出。”
方便——因为每位居民进出小区都要测量体温,只要出了小区门,再进去的话就要测温。快递比较多、居民进出也多,给门岗管理就会带来很大的不便和压力。很多时候,大家的精力都浪费在了这里。
特殊时期
既要守住小区的安全之门
能不能也为居民开启“方便之门”?
沪东新村街道党工委书记苏珏旻在小区门口值守的时候发现——
1. 大量的人员进出,其实是到门口来取快递的,一分钟以内的时间就回小区了。这里面人员管理,人一多很容易遗漏。
2. 快递全堆在外面,我们街道一天至少有3万件,即使做了架子,也是堆不下的,风吹雨淋容易损坏,还有造成了快递公司跟收货人之间的矛盾,你说你放了,我说我没收到。
3.三分之二的快递其实集中在几家大公司,如果快递员能相对固定,同时提供靠谱的健康证明,让他们重新进入小区,其实还能减少人员聚集可能带来的隐患。
街道向16家有管理站点的快递公司
抛出了“橄榄枝”——
提出几点具体要求
A 快递人员相对固定,提交完整个人信息,包括疫情期间的行迹证明,人员名单提前报备。
B 快递公司出示返沪人员已经隔离14天的证明以及承诺书。
C 将快递员每天测量体温的关口前移,企业每天测温完之后向街道报备。
D 快递员进入小区之后,将快递投入快递暂存柜,严格执行无接触式。

京东物流最快响应
提交了21名快递员的个人信息
街道在进行逐一核对后
发放了首批“无接触式”快递员小区出入证
更难得是
在精细化管理的同时
还给了居民区足够的自治空间
沪东新村街道房管办主任张展兴——
我们帮居民区做一个大筛选,快递员我们都可以查清楚,没问题了,我发证,但是居民区有“一票否决权”,自主权给你。
有的居民愿意,有的居民不愿意,我们充分理解也支持,但是我们可以来做前置工作,因为前期很多工作,居民区很难和快递公司去联系。
在放行的同时
街道也有“紧箍咒”
快递柜每日消毒不少于2次
没有暂存柜的小区暂不开放
叮咚、盒马、外卖等生鲜食物不能进入小区

居民们反响如何?
我们也随机做了一个调查
大部分居民对快递员进小区后的
“无接触”投递表示认同
快递小哥们,辛苦了!

疫情之下
封闭式管理≠封闭
对社区基层来说
所谓精细化重在精准,贵在细化
穿进千条线的这根绣花针
能绣得多密、织得多牢
考验智慧、更体现担当
 

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